今月いっぱいで青汁屋さんを廃業する。なんやかんやと4年ぐらいやっていた。だから、少ししかいないお客様でも、初めからの方ばかりなので名残惜しい。
辞めるのは、身体的理由もある。貧血、更年期…、今年の健康診断もなぜか再検。しかも胃で引っかかるという初めての体験…なんだかひとつづつ体調不良が増えてくる。青汁をしっかり飲んでいてもこんな状態では、売る私としても、いまひとつ真剣みに欠ける。
それで先月、会社の方との話し合いで、2月いっぱいということになった。でも、今日、電話するまで引継ぎの担当が決まってなかったみたい。
顧客の配達方法がまちまちだから、注意点をお知らせしたいといったのに、後でリストを送るといってこなかった。3月から連絡もなしに、ばったり配達しなくなるわけもいかないから、次の担当者の名前と連絡先を教えて欲しいといったのに、確認がとれていなかったり…意外とこの会社いい加減だったみたい。いまさらいってもしょうがないけど…。
結局、こちらから顧客の詳細情報を送ったり、次の担当の名前を聞いて連絡ハガキを作らなきゃならない。こういう仕事って(いや、この会社だけかな???)顧客のフォローはないんだね。初めて知ったよ。
結局、私としてもぷっつりと姿を消すわけじゃないから、どこでお客様と会うかわからないわけだし、そうなるときちんとけじめもつけたいから、次の担当の人に詳細や引継ぎをちゃんとして欲しいのに、そういうことは意識ないみたいで、会社の担当はさらっとしたもんだったな。次の担当さんの名前は聞いたけど、連絡先は個人情報があるからダメだという。それって、取次店の意味無いんじゃないの?
しかたないな、なんだか逃げるみたいだけど、連絡ハガキだけは出しておくしかないな…。
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